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Institut Supérieur de Formation Sociale et de Communication

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Informations

  • Mentions légales
  • Protection des données
  • Accessibilité : partiellement conforme
  • Site de l'établissement

Nos jurys évaluent sur des critères arrêtés avant l'ouverture de chaque appel. Toute candidature reçoit une réponse motivée.

© 2026 ISFSC

Partiellement conforme

Déclaration d'accessibilité

Institut Supérieur de Formation Sociale et de Communication s'engage à rendre ce site carrière accessible, conformément à la directive (UE) 2016/2102 relative à l'accessibilité des sites internet des organismes du secteur public et à ses textes de transposition. La présente déclaration s'applique au site carrière public, à l'espace de suivi des personnes candidates et à l'outil interne de gestion des candidatures.

Niveau visé
WCAG 2.2, niveau AA
État déclaré
Partiellement conforme
Déclaration établie le
19 août 2026

Sur cette page

  1. 1.Niveau de conformité visé
  2. 2.État de conformité
  3. 3.Méthode d'évaluation
  4. 4.Parcours testés
  5. 5.Contrastes mesurés
  6. 6.Non-conformités connues
  7. 7.Dérogations
  8. 8.Technologies utilisées
  9. 9.Aménagements de la procédure
  10. 10.Signalement et voie de recours

Niveau de conformité visé

Le niveau visé est WCAG 2.2, niveau AA, qui correspond au niveau exigé par la norme européenne harmonisée applicable aux sites du secteur public. Ce niveau est visé sur l'ensemble du périmètre, sans distinction entre les écrans publics et les écrans internes : une personne en situation de handicap peut être candidate comme elle peut être membre du jury.

Les critères de niveau AAA ne sont pas visés de manière systématique. Certains sont néanmoins respectés — notamment l'absence de limite de temps sur la saisie d'un dossier.

État de conformité

Ce site est partiellement conforme

Partiellement conforme signifie : conforme à la majorité des critères, avec des non-conformités identifiées, datées et listées plus bas. Nous ne déclarons pas une conformité totale, parce qu'aucun audit externe ne l'a établie et qu'une auto-évaluation ne suffit pas à l'affirmer.

Sur les 8 parcours contrôlés le 19 août 2026, 5 se sont déroulés sans blocage, 2 ont abouti avec une réserve documentée et 1 a fait apparaître un défaut. 7 non-conformités restent ouvertes à la date de cette déclaration, dont 5 portent sur des rapports de contraste mesurés, publiés couple par couple plus bas.

Prochaine revue programmée : 14 février 2027. Si une correction annoncée n'a pas été livrée à cette date, la présente page le dira au lieu de repousser silencieusement l'échéance.

Méthode d'évaluation

L'évaluation a été menée en interne, par l'équipe de conception de la plateforme, le 19 août 2026. Elle distingue explicitement ce qui a été vérifié à la main de ce qu'un outil a signalé.

Vérifications manuelles

Conduites écran par écran, par une personne.

  • Navigation au clavier seul sur chaque parcours listé plus bas, ordre de tabulation vérifié après ouverture et fermeture des fenêtres modales.
  • Visibilité permanente de l'indicateur de focus, y compris derrière les en-têtes fixes.
  • Restitution au lecteur d'écran des formulaires, des tableaux et des messages d'état.
  • Zoom du navigateur à 200 % et affichage à 360 px de large, sans perte de contenu ni défilement horizontal du corps de page.
  • Thème clair et thème sombre sur les mêmes écrans, y compris les états vides et les messages d'erreur.
  • Rapports de contraste calculés sur les couples effectivement employés par les écrans, dans les deux thèmes, textes et éléments non textuels — le tableau des mesures est publié plus bas.
  • Mesure des cibles de pointeur : aucun contrôle interactif en dessous de 24 pixels de côté, espacement compris.
  • Reproduction au clavier seul de chaque manipulation par glissement, y compris le déplacement d'un dossier d'une étape à l'autre du pipeline.
  • Relecture du vocabulaire : libellés en français, sans terme technique interne, consignes placées avant le champ.

Couverture outillée

Ce qu'un outil a contrôlé, et rien de plus.

  • Inspecteur d'accessibilité du navigateur : arbre d'accessibilité, noms accessibles, rôles.
  • Outil de mesure du contraste intégré au navigateur.
  • Validation du balisage produit par les pages publiques.
  • Vérification du typage et des règles de qualité du code à chaque modification, ce qui interdit notamment les couleurs écrites en dur dans l'interface.
Ce que cette évaluation ne couvre pas
Les limites d'une auto-évaluation, énoncées pour que personne ne lise cette page comme une garantie.
  • Aucun audit externe indépendant n'a été réalisé à ce jour. La présente déclaration repose sur une auto-évaluation.
  • Aucune campagne d'analyse automatisée n'est exécutée dans la chaîne d'intégration continue : la couverture outillée se limite aux vérifications ponctuelles listées ci-dessus.
  • L'évaluation porte sur un échantillon de parcours représentatifs, non sur la totalité des écrans.

Parcours testés

Le contrôle porte sur des parcours complets, du début à la fin, et non sur des pages isolées : une page conforme prise séparément ne dit rien de la possibilité d'aller au bout d'une candidature.

  • Consulter un appel publié et son calendrier de procédure

    Parcours complet sans blocage

    Clavier seul · zoom 200 % · largeur 360 px · thèmes clair et sombre

    Titres hiérarchisés, aucun défilement horizontal du corps de page, information de statut portée par un texte en plus de la couleur.

  • Déposer une candidature sans créer de compte

    Parcours complet sans blocage

    Clavier seul · largeur 360 px · lecteur d'écran

    Libellés visibles associés à leur champ, consignes de format placées avant le champ, erreurs reliées au champ concerné et annoncées.

  • Se connecter par lien à usage unique et suivre son dossier

    Parcours complet sans blocage

    Clavier seul · lecteur d'écran

    Aucun test cognitif ni test visuel à l'authentification. La chronologie du dossier est une liste ordonnée, lisible dans l'ordre de lecture.

  • Exercer un droit sur ses données et retirer un consentement

    Parcours complet sans blocage

    Clavier seul · zoom 200 %

    Chaque action confirme par un message annoncé dans une région dédiée ; le texte du consentement accepté reste lisible à fort agrandissement.

  • Demander un aménagement de la procédure de sélection

    Parcours complet sans blocage

    Clavier seul · lecteur d'écran

    La demande est un champ facultatif, sans justification exigée, dont l'aide est rattachée au champ par une description accessible.

  • Déplacer une candidature d'une étape à l'autre (poste de travail interne)

    Parcours complet, réserve documentée

    Clavier seul · arbre d'accessibilité · thèmes clair et sombre

    Deux chemins mènent au même enregistrement : le menu « Déplacer vers… », présent sur chaque carte et sur la sélection multiple, et la reproduction du glissement au clavier — barre d'espace pour saisir, flèches pour franchir une étape entière, barre d'espace pour déposer, Échap pour annuler. L'étape survolée, son rang dans le pipeline et l'issue de l'opération sont annoncés dans une région dédiée. La réserve porte sur ce qui n'a pas été fait : cette version n'a pas été reprise avec un lecteur d'écran réel.

  • Saisir une évaluation et consulter la matrice de synthèse

    Parcours complet, réserve documentée

    Clavier seul · zoom 200 % et 400 % · thème sombre

    Les tableaux denses défilent dans un conteneur dédié. À 200 %, certaines en-têtes de colonne restent difficiles à mettre en relation avec leur cellule au lecteur d'écran.

  • Lire un rapport d'analyse et ses graphiques

    Blocage constaté

    Lecteur d'écran · thème sombre

    Les représentations graphiques n'exposent pas encore d'équivalent textuel complet. Une alternative existe : voir la non-conformité n° 2.

Contrastes mesurés

Les rapports ci-dessous ne sont pas des estimations : ils sont recalculés à partir des couleurs déclarées dans la feuille de style, par un test exécuté à chaque modification du code. Si une valeur publiée ici cesse de correspondre au code, ce test échoue et la modification ne passe pas. Le tableau couvre les 20 couples que les écrans produisent réellement, dans les deux thèmes.

Les seuils appliqués sont ceux du niveau AA : 4,5:1 pour du texte courant, 3:1 pour une bordure, une icône ou tout élément d'interface porteur de sens. 5 couples sur 20 n'atteignent pas le leur ; ils sont détaillés dans les non-conformités n° 4 à 6.

Rapports de contraste mesurés couple par couple, en thème clair et en thème sombre, avec le seuil applicable et le constat
Ce que le couple habilleClairSombreSeuilConstat
Texte courant sur le fond de pageTexte17,46:117,03:14,50:1Atteint
Texte courant sur une carteTexte17,71:115,78:14,50:1Atteint
Texte secondaire sur une carteTexte5,99:17,15:14,50:1Atteint
Texte secondaire dans la navigation latéraleTexte5,74:17,30:14,50:1Atteint
Libellé du bouton d'action principaleTexte6,43:17,67:14,50:1Atteint
Libellé du bouton de suppression ou de refusTexte5,18:16,09:14,50:1Atteint
Pastille d'alerte : « délai dépassé », « écart entre évaluateurs »Texte5,56:19,57:14,50:1Atteint
Pastille verte : « titre reconnu », « meilleure moyenne »Texte4,37:18,21:14,50:1En dessous
Pastille bleue : « interne », « screening à l'aveugle »Texte3,98:17,87:14,50:1En dessous
Pastille neutre de comptage et de statutTexte13,00:113,42:14,50:1Atteint
Libellé de l'entrée de navigation couranteTexte12,62:112,14:14,50:1Atteint
Libellé sur le rouge de l'établissement, site carrièreTexte4,68:16,06:14,50:1Atteint
Anneau de focus sur le fond de pageÉlément d'interface6,62:17,67:13,00:1Atteint
Anneau de focus sur une carteÉlément d'interface6,72:17,10:13,00:1Atteint
Surface d'action principale sur une carteÉlément d'interface6,72:17,10:13,00:1Atteint
Signal de refus ou d'erreur sur une carteÉlément d'interface5,40:15,64:13,00:1Atteint
Barre de progression d'évaluation, part atteinteÉlément d'interface4,56:17,61:13,00:1Atteint
Icône d'avertissement posée sur une carteÉlément d'interface2,97:19,34:13,00:1En dessous
Pastille de couleur d'étape, teinte 4 sur 6Élément d'interface2,73:19,31:13,00:1En dessous
Bordure d'un champ de saisie sur le fond de pageÉlément d'interface1,33:11,63:13,00:1En dessous

Un rapport en dessous du seuil n'a jamais pour conséquence qu'une information devienne inaccessible : aucune de ces couleurs ne porte seule un statut. Chaque pastille, chaque indicateur de retard et chaque teinte d'étape est accompagné du texte correspondant, et c'est ce texte qui respecte les rapports exigés.

Non-conformités connues

Chaque défaut est daté, rattaché à un critère, situé dans l'interface, assorti de l'alternative utilisable aujourd'hui et d'une échéance de correction.

  1. N° 1 · Les annonces du déplacement de dossier n'ont pas été reprises avec un lecteur d'écran réel sur cette version

    Constaté le 19 août 2026
    Critère concerné
    WCAG 2.2 — 4.1.3 Messages d'état (AA)
    Où
    Poste de travail interne, vue par étapes
    Alternative disponible dès maintenant
    Le déplacement au clavier fonctionne étape par étape et le menu « Déplacer vers… » reste disponible sur chaque carte comme sur la sélection multiple. Les régions d'annonce sont présentes dans le document avant toute action, ce qui est la condition pour qu'un lecteur d'écran observe leurs changements ; l'issue de chaque déplacement est en outre confirmée dans le journal du dossier, consultable après coup.
    Échéance de correction
    Reprise complète avec deux lecteurs d'écran, sur deux navigateurs, au quatrième trimestre 2026.
  2. N° 2 · Les graphiques d'analyse n'ont pas d'équivalent textuel complet

    Constaté le 14 août 2026
    Critère concerné
    WCAG 2.2 — 1.1.1 Contenu non textuel (A)
    Où
    Rapports et indicateurs de mixité, back-office
    Alternative disponible dès maintenant
    Chaque graphique est accompagné des mêmes chiffres sous forme de tableau et d'un export de données ; aucune information n'existe uniquement sous forme graphique.
    Échéance de correction
    Correction visée pour le premier trimestre 2027.
  3. N° 3 · Relation en-tête / cellule imparfaite dans les tableaux les plus larges

    Constaté le 14 août 2026
    Critère concerné
    WCAG 2.2 — 1.3.1 Information et relations (A)
    Où
    Matrice de synthèse des évaluations, tableau de suivi des délais
    Alternative disponible dès maintenant
    Le détail de chaque évaluation est consultable dossier par dossier, en dehors du tableau, sous forme de liste de descriptions.
    Échéance de correction
    Correction visée pour le deuxième trimestre 2027.
  4. N° 4 · Deux pastilles de statut n'atteignent pas 4,5:1 en thème clair : « titre reconnu » mesure 4,37:1 et « interne » mesure 3,98:1

    Constaté le 19 août 2026
    Critère concerné
    WCAG 2.2 — 1.4.3 Contraste minimum (AA)
    Où
    Pastilles vertes et bleues du poste de travail, thème clair uniquement — les mêmes pastilles mesurent 8,21:1 et 7,87:1 en thème sombre
    Alternative disponible dès maintenant
    Chaque pastille porte son libellé en toutes lettres, jamais un simple point coloré : l'information reste lisible même lorsque la couleur n'est pas perçue. Le thème sombre, lui, est conforme sur ces deux couples.
    Échéance de correction
    Assombrissement des deux teintes de fond prévu au quatrième trimestre 2026, sans toucher au thème sombre déjà conforme.
  5. N° 5 · La bordure des champs de saisie mesure 1,33:1 en thème clair et 1,63:1 en thème sombre, pour un seuil de 3:1

    Constaté le 19 août 2026
    Critère concerné
    WCAG 2.2 — 1.4.11 Contraste des éléments non textuels (AA)
    Où
    Tous les formulaires, site carrière comme poste de travail
    Alternative disponible dès maintenant
    Chaque champ porte un libellé visible placé au-dessus de lui, et l'anneau de focus — mesuré à 6,62:1 en clair et 7,67:1 en sombre — signale sans ambiguïté le champ actif. Un champ en erreur est en outre bordé de la couleur de refus, mesurée à 5,40:1.
    Échéance de correction
    Renforcement de la bordure prévu au quatrième trimestre 2026.
  6. N° 6 · L'icône d'avertissement mesure 2,97:1 sur une carte en thème clair, et la quatrième teinte d'étape 2,73:1, pour un seuil de 3:1

    Constaté le 19 août 2026
    Critère concerné
    WCAG 2.2 — 1.4.11 Contraste des éléments non textuels (AA)
    Où
    Cartes du pipeline, pastilles de couleur d'étape, répartition graphique de la charge
    Alternative disponible dès maintenant
    Aucune de ces deux couleurs ne porte seule une information : l'avertissement est toujours doublé du mot « délai dépassé », et chaque teinte d'étape est accompagnée du nom de l'étape écrit à côté d'elle. La répartition graphique d'une charge est reprise en dessous sous forme de liste chiffrée.
    Échéance de correction
    Réétalonnage des deux teintes prévu au premier trimestre 2027.
  7. N° 7 · Les courriels sortants au format HTML ont une structure de titres simplifiée

    Constaté le 14 août 2026
    Critère concerné
    WCAG 2.2 — 2.4.6 En-têtes et étiquettes (AA)
    Où
    Accusés de réception, convocations, notifications de décision
    Alternative disponible dès maintenant
    Chaque courriel est repris intégralement, en texte structuré, dans l'espace de suivi de la personne candidate. Sur demande, il est envoyé en texte brut.
    Échéance de correction
    Correction visée pour le deuxième trimestre 2027.

Dérogations

Les contenus ci-dessous sortent du périmètre de l'obligation d'accessibilité. Nous les déclarons plutôt que de les taire, et chacun est assorti d'une alternative qui évite qu'une personne soit écartée pour cette raison.

  • Documents déposés par les personnes candidates

    Contenu de tiers non financé ni développé par l'établissement, ni sous son contrôle

    Les curriculum vitæ, lettres et diplômes sont produits par les personnes candidates elles-mêmes. Nous ne pouvons ni garantir ni corriger leur accessibilité.

    Alternative : Les informations utiles à l'instruction figurent aussi dans les champs structurés du dossier. Une personne qui ne peut pas produire un document accessible peut transmettre son parcours par téléphone ou en texte brut : la procédure l'accepte sans désavantage.

  • Service de visioconférence utilisé pour certains entretiens

    Contenu de tiers, service externe

    L'accessibilité de l'outil de visioconférence dépend de son éditeur et n'est pas maîtrisée par l'établissement.

    Alternative : Tout entretien peut se tenir en présentiel ou par téléphone, sur simple demande et sans justification. Le choix de la modalité n'entre dans aucune évaluation.

  • Pièces archivées avant le 1er janvier 2026

    Archives au sens de l'article 1er, paragraphe 4, de la directive (UE) 2016/2102

    Les documents antérieurs, conservés uniquement pour la traçabilité de procédures closes, ne sont pas repris pour être rendus accessibles.

    Alternative : Toute pièce archivée vous concernant vous est communiquée sur demande, dans un format que vous indiquez.

Technologies utilisées

L'accessibilité de ce site repose sur la combinaison des technologies suivantes avec les navigateurs et les technologies d'assistance installées sur votre appareil.

  • HTML5
  • CSS (feuilles de style en cascade)
  • JavaScript et ECMAScript
  • WAI-ARIA
  • SVG
  • PDF (documents déposés par des tiers)

Le site reste utilisable lorsque JavaScript est indisponible pour la consultation des appels publiés ; le dépôt d'un dossier, lui, requiert JavaScript. Si cela vous empêche de candidater, écrivez-nous : nous enregistrons votre dossier avec vous.

Aménagements de la procédure de sélection

L'accessibilité du site ne suffit pas : la procédure elle-même doit pouvoir être aménagée. La question « Souhaitez-vous un aménagement de la procédure de sélection ? » vous est posée au dépôt, et la demande reste possible à tout moment ensuite, y compris la veille d'une épreuve.

Vous n'avez pas à justifier d'un motif médical. Aucun certificat, aucun diagnostic, aucune reconnaissance administrative ne vous est demandé. Vous décrivez ce dont vous avez besoin, pas pourquoi vous en avez besoin.

Votre demande n'est transmise qu'aux personnes chargées de l'organisation des épreuves. Cette information n'est transmise qu'à la personne chargée de l'organisation des épreuves. Vous n'avez pas à en préciser le motif. Elle ne figure pas dans le dossier soumis aux personnes qui évaluent votre candidature et n'entre dans aucune appréciation.

Un refus d'aménagement est motivé par écrit et vous est communiqué avant l'épreuve concernée, avec la proposition de remplacement envisagée.

Exemples d'aménagements déjà accordés : temps supplémentaire, épreuve en présentiel plutôt qu'en visioconférence, documents transmis en amont dans un format choisi par la personne, salle accessible de plain-pied, interprétation en langue des signes, pauses.

Signalement et voie de recours

Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité sur ce site, ou si un contenu vous reste inaccessible, signalez-le. Un signalement n'a aucune incidence sur une candidature en cours.

  1. 1Nous écrire

    Décrivez la page concernée et ce que vous n'avez pas pu faire. Vous pouvez écrire dans le format qui vous convient — courriel, courrier, ou par téléphone via le service des ressources humaines.

    • rh@isfsc.be
    • Institut Supérieur de Formation Sociale et de Communication, Rue de la Poste 111, 1030 Bruxelles — à l'attention du service des ressources humaines.
  2. 2Notre réponse, sous 30 jours

    Nous accusons réception sous cinq jours ouvrables et nous vous répondons au fond dans un délai de 30 jours calendrier. La réponse dit ce que nous corrigeons, à quelle échéance, et par quel moyen l'information ou la démarche vous est rendue accessible entre-temps.

  3. 3Si notre réponse ne vous satisfait pas

    Vous pouvez saisir l'organe de médiation compétent pour les organismes subventionnés par la Communauté française — le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles — qui instruit gratuitement les réclamations en matière d'accessibilité des sites du secteur public. Vous pouvez également saisir l'institution publique indépendante compétente en matière de lutte contre les discriminations, notamment lorsque le défaut d'accessibilité vous a désavantagé·e dans une procédure de sélection.

    Ces voies de recours sont ouvertes sans avocat, sans frais, et sans que vous ayez à renoncer à une candidature en cours.

Dates de cette déclaration

Déclaration établie le
19 août 2026
Dernier contrôle complet
19 août 2026
Prochaine revue programmée
14 février 2027

Cette déclaration porte sur ISFSC Talents. Les autres traitements de vos données sont décrits sur la page protection des données, et les informations sur l'éditeur figurent dans les mentions légales.

Suite de tests d'accessibilité exécutée à chaque modification : elle recalcule les rapports de contraste depuis la feuille de style, échoue si une valeur publiée sur cette page ne correspond plus au code, et vérifie que chaque état d'un dossier reste accompagné d'un texte et non d'une seule couleur.
Aucun test n'a été mené avec un panel de personnes en situation de handicap. C'est la première amélioration que nous cherchons à financer.
  • La restitution au lecteur d'écran a été contrôlée sur l'arbre d'accessibilité et par les tests automatisés — noms accessibles, rôles, régions d'annonce — mais la version actuelle n'a pas été reprise, écran par écran, avec un lecteur d'écran réel. Nous préférons l'écrire que de laisser croire le contraire.
  • Les résultats des vérifications outillées ne valent pas conformité : un outil ne détecte qu'une part des défauts, et aucune de nos affirmations ne s'appuie sur le seul résultat d'un outil.